简要回答
Ziva 与 Zilara 是不同的酒店名称。Hyatt 将 Ziva Cap Cana 定位为适合家庭，将 Zilara Cap Cana 定位为仅限成人。这两种描述均不能证明未入住的访客可以入内。
每次都使用全名
安排接送或见面时，请从预订资料复制酒店全名，并让酒店指出访客入口。同在一个目的地，不代表每个司机、客人或场所都会以相同方式理解“Hyatt”。
客群与入内许可是两回事
“适合家庭”或“仅限成人”有助于描述酒店定位。安排访客时，须另问谁能进入、参加什么活动、可停留多久及收费多少。不要假定酒店之间互通权益，或允许非住客入内。
选择对应酒店的指南
入住 Ziva 时，可用 Ziva 指南规划晚餐；入住 Zilara 时，可用 Zilara 指南安排夜晚。两者都强调直接确认、约定服务范围及切实可行的返程。
来源与核查
- Hyatt · Cap Cana 酒店公告 ↗核查日期：2026 年 10 月 22 日
核查资料来源不代表亲自到访。可能变动的信息请直接向相关场所确认。